航空旅行の急速な増加により 空港はチェックインカウンターでの待ち時間を短縮し 乗客の体験を向上させる 圧力に直面しています従来 の チェックイン デスク は,しばしば 長い 列 を 引き起こす特にピークタイムで,遅延や顧客満足度低下につながる可能性があります.
23.8インチのフロアスタンドのセルフサービス空港キオスクは 搭乗手続きを簡素化するために 大規模な国際空港に設置されました
搭乗証の熱プリンター迅速で明確な搭乗証の印刷のために
IDカードリーダー旅客が政府によって発行されたID認証によって予約情報を取得できるようにする.
QR コード スキャナーオンライン予約確認やモバイルアプリからコードをスキャンできるようにします
大型 23.8 インチのタッチスクリーンインタフェースは直感的で使いやすい.
乗客はキオスクまで歩いて QRコードをスキャンしたり 身分証明書を挿入したり スタッフのカウンターで列を立てずに 数秒で搭乗カードを受け取ることができます
チェックイン時間の短縮乗客のチェックイン時間はカウンターで5~10分からキオスクで30秒未満に減少しました
運用効率:航空会社はチェックインカウンターから 乗客の支援に スタッフを配置し 労働費を削減しました
乗客の流れの改善空港は出発ホールでの交通管理をよりスムーズにし,交通渋滞をピーク期に最小限に抑えました.
乗客の満足度向上旅客が自給自足の便利さとスピードを 評価しているため 満足度が高くなったことが 調査結果に示されています
23.8インチセルフサービス 搭乗券キオスクの導入は 先進的なセルフサービス技術が 空港の運営をいかに変えることができるかを示していますQR コードスキャン効率が向上するだけでなく 旅行の全体的な体験も向上します