セルフサービスのカード印刷および発行キオスクは、キャンパス、ホテル、オフィス、住宅コミュニティ、会員組織、交通機関、および物理的なカードを迅速に発行する必要があるその他の環境でますます人気が高まっています。
ただし、適切なキオスクを選択することは、単にプリンターを備えたマシンを選択するだけの問題ではありません。プロジェクトが異なれば、必要なカード テクノロジ、印刷方法、ソフトウェア インターフェイス、セキュリティ機能、自動化レベルも異なります。
このガイドでは、セルフサービス カード印刷および発行端末を購入する前に考慮すべき主な要素について説明します。
最初の質問は簡単です。
どのような種類のカードを発行する必要がありますか?
一般的なオプションは次のとおりです。
カードに電子チップが含まれている場合、キオスクには適切なリーダーまたはエンコーダが必要です。
たとえば、RFID カード発行プロジェクトには RFID エンコーダが必要な場合がありますが、NFC アプリケーションには NFC 互換モジュールが必要な場合があります。
したがって、ハードウェアを選択する前にカード テクノロジを決定する必要があります。
カードの印刷も重要な要素です。
単純なテキストとバーコードの印刷のみが必要なアプリケーションもあれば、高品質のカラー画像、写真、ロゴ、複雑なグラフィック デザインが必要なアプリケーションもあります。
一般的な印刷情報には次のものが含まれます。
プロフェッショナルな ID カードの場合、高品質のカード プリンターを使用すると、より耐久性のあるプロフェッショナルな仕上がりが得られます。
カード キオスクは、個別のデバイスとしてではなく、完全なワークフローとして評価される必要があります。
典型的な自動化プロセスは次のようになります。
ユーザー認証 → データ検証 → 写真撮影 → カード印刷 → カード暗号化 → 品質チェック → カード発行
一部のプロジェクトでは、支払い、ドキュメントのスキャン、署名の取得、または生体認証の検証が追加される場合があります。
機器を購入する前に、ユーザーがキオスクに近づいた瞬間からカードを受け取るまでに何をする必要があるかを正確に定義してください。
スマート カード アプリケーションの場合、カードの印刷はプロセスの一部にすぎません。
電子チップもプログラムする必要がある場合があります。
たとえば、アクセス カードには、固有のカード番号やその他の許可されたデータが含まれる場合があります。キオスクはカード エンコーダーと通信し、カードを発行する前に必要な情報を書き込むことができます。
これにより、完全に自動化されたプロセスが作成されます。
印刷 + エンコード + 発行
より高度なプロジェクトの場合、キオスクは中央サーバーと通信してカード データと認証情報を取得できます。
セルフサービスマシンは操作が簡単である必要があります。
大型タッチスクリーンはユーザーに各ステップを案内し、明確な指示を提供します。
インターフェースには以下が含まれる場合があります。
適切に設計されたユーザー インターフェイスにより、ユーザーの間違いやスタッフの支援の必要性が大幅に軽減されます。
カード発行には個人情報が関わることが多いため、プロジェクトの初期段階からセキュリティに配慮する必要があります。
アプリケーションによっては、キオスクは名前、写真、識別番号、カード資格情報、その他の機密情報を処理する場合があります。
重要なセキュリティ機能には次のようなものがあります。
高セキュリティ アプリケーションの場合、キオスクを組織の既存の ID およびアクセス管理インフラストラクチャと統合する必要があります。
カードの供給は、キオスクの設計で見落とされがちな部分です。
信頼できるマシンは、カードが正常に印刷、エンコード、および発行されたかどうかを検出できる必要があります。
設計に応じて、センサーは以下を監視できます。
問題が発生した場合、システムはトランザクションを停止し、明確なエラー メッセージを提供できる必要があります。